A sinergia entre marketing e vendas no segmento automotivo com estratégias de funil
Alessandra Martini • May 18, 2024
Entenda a diferença entre Funil de Marketing e Funil de Vendas e aprenda a personalizar o processo de compra em uma evolução eficiente e orientada por dados, maximizando seus resultados no mercado automotivo.
Para ter sucesso nas vendas em seu negócio automotivo é crucial entender a diferença entre o funil de marketing e o funil de vendas, especialmente para concessionárias e revendas. A conexão entre essas duas abordagens é essencial: enquanto o primeiro gera leads qualificados, o outro os guia para finalmente converter e atendê-los excepcionalmente.
O funil de marketing digital
é desenhado para atrair e converter visitantes em leads e, finalmente, em clientes. Suas etapas vão desde a busca inicial, seja pelo Google, website, página ou redes sociais, até a nutrição e o relacionamento pós-venda, com mensagens específicas em cada etapa da compra. Começa com impressões, cliques, geração de leads, vendas e, por fim, a nutrição desses clientes para garantir sua satisfação e fidelização. Isso resulta em mais test drives agendados e orçamentos solicitados. Ferramentas como o Google Analytics e Meta Business são frequentemente usadas para monitorar e analisar cada estágio desse funil.
Por outro lado, o funil de vendas
é mais focado em acompanhar o cliente através do processo de compra real, muitas vezes controlado por um CRM em formato kanban. Nas concessionárias, esse funil inclui etapas como visitantes, leads, test-drives, propostas, vendas e, finalmente, o relacionamento pós-venda. O time de performance da Motorleads trabalha intensamente para abastecer o funil de vendas das concessionárias e lojas automotivas com estratégias de marketing digital bem afinado. Essa integração maximiza as chances de conversão e garante um acompanhamento pós-venda eficaz. Independentemente das particularidades do funil de vendas de cada negócio automotivo, o processo de captação e conversão de leads é otimizado e eficiente.
Aqui dentro da Motorleads, por exemplo, trabalhamos com os dois funis em sinergia. O time de marketing atua juntamente com o comercial utilizando para garantir eficiência em cada fase, começando com a geração de leads, passando por qualificações, apresentações agendadas e feitas, propostas feitas, negociações finais e chegando até o contrato. Este processo garante que cada lead seja cuidadosamente nutrido e guiado até a conversão. Nosso time de especialistas coleta dados valiosos sobre o comportamento do cliente em cada etapa do funil. Esses insights ajudam na tomada de decisões informadas, ajustando cada uma das estratégias e campanhas de performance orientadas por dados, que aprofundam o entendimento e satisfação do público-alvo.
Esta adaptação garante que as mensagens alcancem exatamente a necessidade do consumidor no momento certo.
A eficiência de custos também é vital. Ao focar nos clientes mais propensos a comprar, evitamos desperdício de recursos em áreas menos promissoras. Isso otimiza o orçamento da concessionária, permitindo investimentos mais inteligentes. No marketing digital automotivo, afunilar o público consumidor interessado é essencialmente transformador para impulsionar o time de vendas de um negócio.
Entre em contato para descobrir como a Motorleads pode elevar a performance da sua concessionária no cenário automotivo atual definindo o seu funil de marketing corretamente para abastecer o seu funil de vendas com eficácia.
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El video corto ya no es el futuro, es el presente. Mientras que Instagram Reels y TikTok dominan las conversaciones sobre marketing automotriz , un gigante ha venido ganando terreno silenciosamente: YouTube Shorts . Con miles de millones de visualizaciones diarias, la plataforma se ha convertido en un territorio fértil para las marcas que desean alcanzar nuevos públicos. Sin embargo, muchos gerentes de concesionarios todavía ven los Shorts solo como un canal para branding y alcance. ¿El motivo? La aparente dificultad para generar resultados directos. En este artículo, vamos a desmitificar esa idea. Mostraremos cómo grandes marcas están teniendo éxito en la plataforma y revelaremos cómo Motorleads desarrolló una solución inédita para el mayor desafío de todos: la generación de leads en YouTube Shorts . El Poder de los Shorts: Lecciones del Caso de Oreo Para entender el potencial de los Shorts , basta con ver el éxito de marcas como Oreo. Según lo destacado por Think with Google , la marca de galletas lanzó una campaña en la plataforma para conectar con un público más joven. Su estrategia , que podemos adaptar para el sector automotriz , se basó en tres pilares: Contenido Nativo: No reciclaron comerciales de televisión. Crearon contenidos que parecen haber nacido en Shorts , usando el humor y el lenguaje de la plataforma. Alianza con Creadores: Utilizaron creadores de contenido para generar credibilidad y alcanzar a la audiencia de forma auténtica. Foco en la Interacción: La campaña fue diseñada para ser divertida y compartible, generando un masivo buzz orgánico. El resultado fue un aumento expresivo en el reconocimiento de la marca, demostrando que, con la estrategia correcta, YouTube Shorts es una herramienta poderosa. El Gran Desafío: ¿Y la Generación de Leads? Aquí es donde el camino se vuelve más complejo. A diferencia de Instagram y TikTok, YouTube Shorts no posee un formulario de leads nativo. El usuario no puede simplemente hacer clic en un botón y completar sus datos sin salir de la experiencia del video. Esto hace que el 99% de las agencias utilicen la plataforma solo para "hacer ruido" ( branding ), sin poder medir el retorno de la inversión (ROI) de forma clara. Las visualizaciones son altas, pero ¿cuántas de ellas se transforman en ventas de vehículos ? La Solución Exclusiva de Motorleads: Generando Leads con Shorts Fue para resolver exactamente este problema que Motorleads innovó. Sabiendo que el público calificado para la compra de autos está en YouTube, desarrollamos una metodología exclusiva que transforma el potencial de alcance de los Shorts en resultados medibles. ¿Cómo funciona? Creamos un embudo de ventas inteligente que conecta los Shorts a tu CRM . A través de "Llamados a la Acción" ( CTAs ) estratégicos en el video, en los comentarios y en enlaces destacados, dirigimos al espectador interesado a un formulario de alta conversión , totalmente optimizado para la experiencia móvil, creado en la plataforma Motorleads. En esa página, la captura del lead ocurre de forma fluida y 100% rastreable. Logramos saber exactamente qué campaña de Shorts generó ese contacto, midiendo el Costo por Lead (CPL) y el ROI , algo que prácticamente nadie en el mercado automotriz hace. Adelántate con YouTube Shorts YouTube Shorts es una mina de oro de atención y oportunidades para concesionarios y revendedores, pero solo para quienes sepan cómo explotarlo más allá de lo básico. Mientras la competencia lo trata como un canal secundario de branding , tu empresa puede usarlo como una poderosa herramienta de generación de leads . La tecnología y la estrategia para hacerlo ya existen. Y nosotros podemos ayudarte. ¿Quieres ser uno de los pioneros en la generación de leads con YouTube Shorts en el sector automotriz ? Habla con nuestros especialistas.
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