¿Cómo utilizar el algoritmo más avanzado de las redes sociales para generar nuevos leads para tu concesionaria o auto-centro?

Hugo Martins • January 8, 2025

Descubre por qué tu concesionaria necesita utilizar TikTok para generar nuevos leads y cómo hacerlo de forma práctica.

TikTok ya no es solo una aplicación de videos cortos para un público joven. Con el algoritmo más avanzado entre las plataformas digitales, se ha consolidado como una poderosa herramienta de marketing digital automotriz, permitiendo la generación de leads para concesionarias de manera innovadora, con costos reducidos y una segmentación extremadamente precisa. En este blog, exploraremos cómo TikTok Ads para concesionarias puede transformar tu estrategia de tráfico pago, creando conexiones reales con el público y entregando resultados impresionantes.


¿Por qué el algoritmo de TikTok es superior?

El algoritmo de TikTok es único. Aprende rápidamente los intereses de los usuarios y entrega contenido altamente personalizado, lo que lo diferencia de otras plataformas como Meta y Google. Algunos puntos destacados:

  • Alta precisión en segmentación: TikTok analiza no solo las interacciones obvias, como "me gusta" y comentarios, sino también el tiempo de visualización y los patrones de comportamiento. Esto garantiza que los anuncios lleguen al público adecuado con mayor frecuencia.
  • Mayor alcance con menor costo: Comparado con otras plataformas, los costos por mil impresiones (CPM) y por clic (CPC) en TikTok son más bajos, permitiendo campañas más amplias con el mismo presupuesto.
  • Impacto en públicos diversos: TikTok ha superado su reputación de ser solo para jóvenes. Su base de usuarios incluye personas de todas las edades, lo que lo hace ideal para llegar tanto a jóvenes conductores como a familias en busca de autos nuevos o seminuevos.

Shoppertainment: La fórmula de TikTok para convertir consumidores

TikTok se posiciona como una plataforma de entretenimiento y no como una simple red social. Los usuarios son 2,4 veces más propensos a descubrir nuevos intereses y 1 de cada 4 realiza una compra inmediatamente después de ser impactado por un contenido.


Esta característica, conocida como shoppertainment, transforma el proceso de compra en una experiencia de entretenimiento. En el mercado automotriz, esto puede aplicarse de varias maneras:


  • Mostrar el detrás de cámaras de cómo se prepara un auto seminuevo para su entrega.
  • Publicar videos creativos mostrando las funcionalidades del Tracker 2025.
  • Testimonios auténticos de clientes satisfechos compartiendo sus experiencias de compra.


¿Cómo puede TikTok Ads generar leads calificados para tu concesionaria?

Los TikTok Ads tienen el poder de transformar la experiencia del cliente con campañas dinámicas y efectivas. Aquí te mostramos cómo aprovecharlas:


Creativos auténticos
Los usuarios de TikTok valoran la autenticidad. Para campañas automotrices, considera:

  • Videos de test-drives grabados por clientes reales (User Generated Content).
  • Presentaciones dinámicas de características exclusivas, como conectividad o eficiencia energética.


Remarketing inteligente
Impacta nuevamente a usuarios que ya interactuaron con tus videos o visitaron tu sitio web. Esto aumenta las posibilidades de conversión a lo largo del proceso de compra.

Integración con CRM
Los leads captados a través de TikTok pueden enviarse automáticamente al CRM de tu concesionaria, reduciendo el tiempo de respuesta y aumentando las posibilidades de conversión.

¿Orgánico o pago? Utiliza ambos para maximizar resultados

La combinación de contenido orgánico y anuncios pagos es esencial para una estrategia exitosa en TikTok.


  • Contenido orgánico: Conéctate con tu comunidad local publicando videos cortos sobre eventos en la concesionaria o promociones.
  • Anuncios pagos: Amplía el alcance con segmentaciones precisas y promociona videos orgánicos exitosos.


Consejos para campañas que conviertan en la vida real

  • Sé auténtico: Crea TikToks que se sientan nativos en la plataforma, usando lenguaje informal y mostrando la personalidad de tu marca.
  • Cuenta una historia: Presenta los autos o servicios como parte de una narrativa atractiva.
  • Sigue las tendencias: Usa el TikTok Creative Center para identificar canciones, hashtags y formatos populares.
  • Utiliza el sonido a tu favor: Incorpora música o audios en tendencia para captar la atención.


¿Por qué elegir Motorleads como tu socio en TikTok Ads automotriz?

Motorleads es Gold Member del Agency Advantage Program de TikTok for Business, lo que nos certifica para crear campañas efectivas y optimizadas. Además, tenemos acceso a herramientas exclusivas, webinars y asesorías con profesionales de TikTok.


Con Motorleads, obtienes:

  • Estrategias específicas para el mercado automotriz que aprovechan el algoritmo de TikTok para generar leads calificados.
  • Integración automática con tu CRM para una gestión eficiente.
  • Optimización constante de campañas para garantizar el mejor retorno de inversión.


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Es común que empresarios que invierten en anuncios de Google y tienen un sitio web se enfrenten a la siguiente situación: al buscar su propia empresa en Google, simplemente no la encuentran. Este escenario es frustrante, especialmente cuando hay una inversión considerable en marketing digital , ya sea en tráfico orgánico o pagado . Si ya pasaste por esto, no te preocupes: en este artículo presentamos posibles causas y soluciones para este problema, tanto para el SEO orgánico como para los anuncios pagos ( PPC ). 1. Problemas y soluciones en SEO: ¿Por qué no encuentras tu empresa en la búsqueda? Si tu empresa no aparece en las búsquedas orgánicas, incluso estando en la misma ciudad (o a veces dentro de la misma empresa), probablemente el problema esté relacionado con cómo estás optimizando tu sitio web y tu presencia online. Google se enfoca cada vez más en las búsquedas locales , y para ser encontrado, es necesario seguir algunas directrices: Problema: El sitio no está optimizado para Google Solución: Usa un framework de sitio que sea Google Friendly y asegúrate de que tu sitio incluya información completa sobre tu empresa, como dirección, productos y servicios. Además, debe estar integrado a Google Maps , facilitando la localización y reconocimiento de tu negocio en tu zona de actuación. Problema: Perfil de Empresa incompleto o inactivo Solución: Asegúrate de que tu ficha en el Perfil de Empresa de Google (antes Google Mi Negocio) esté completamente llena, incluyendo dirección exacta, servicios ofrecidos, imágenes de calidad y, lo más importante, que todos los comentarios estén respondidos. Google prioriza los perfiles activos y con interacciones respondidas, ya que esto demuestra que tu empresa está abierta, comprometida y es una autoridad en la comunidad local. Si no respondes comentarios, Google pensará: “hmm, esta empresa ni siquiera debe estar abierta”. Problema: Falta de autoridad local Solución: Para ser reconocido localmente, es necesario construir una reputación en tu comunidad. La mejor forma de hacerlo es mediante una ficha bien cuidada en el Perfil de Empresa y un sitio web actualizado con contenido relevante para tu región. Si tienes reseñas reales de tus productos y servicios, mucho mejor. Este es un criterio nuevo y muy relevante en SEO . Con estas estrategias, tu sitio y perfil ganarán autoridad local , lo que puede ayudar a mejorar tu posición en los resultados de búsqueda orgánica , aumentando las probabilidades de que te encuentren cuando alguien (tú o tus clientes) busque tu empresa o productos y servicios similares. 2. Problemas y soluciones en anuncios pagados: ¿Por qué no ves tus anuncios? Si estás invirtiendo en anuncios pagos en Google ( PPC ) y aun así no puedes ver tu empresa, puede que haya una serie de factores afectando la exhibición de los anuncios. A continuación, destacamos los principales problemas y sus soluciones: Problema: Público objetivo mal definido (o bien definido, por eso no ves los anuncios) Solución: Asegúrate de que tus anuncios estén dirigidos al público correcto. Si tú eres un consumidor “triple A” (y Google lo sabe por tu historial de navegación), pero tu empresa vende productos para un público de ingresos más bajos, por ejemplo, no tiene sentido esperar que los anuncios aparezcan para ti. Una forma de comprobar esto es abrir una pestaña de incógnito en tu navegador y buscar tu anuncio sin la influencia de tu historial de navegación. Problema: La campaña no está activa en los horarios correctos Solución: Si haces búsquedas durante el fin de semana y no ves tus anuncios, es posible que tu campaña no esté configurada para esos días. ¿Tu empresa atiende clientes en esos horarios? Verifica la programación de tu campaña y ajusta los horarios para cubrir el periodo en que tu público está más activo y tu empresa puede atender los leads . Problema: Presupuesto diario insuficiente Solución: Si tu presupuesto diario es muy bajo, puede agotarse antes del final del día, lo que impide que tus anuncios se muestren si haces búsquedas por la tarde o noche. Ajusta tu presupuesto diario para que sea suficiente y cubra el periodo deseado. Si el presupuesto se acaba, ya no hay impresiones. Problema: Costo por lead ( CPA ) muy alto Solución: Si tu CPA es muy alto, incluso con un presupuesto adecuado, puede que el costo por lead supere el presupuesto diario. En este caso, ajusta tu presupuesto o intenta optimizar el costo por adquisición para una distribución más eficiente de tus recursos. Problema: No ves tus anuncios incluso con la campaña activa Solución: Usa la herramienta de vista previa de anuncios de Google Ads, llamada Google Ad Preview , para verificar cómo se muestran tus anuncios al público objetivo. Esto permite una evaluación más neutral de tu campaña (aunque todos los puntos anteriores siguen siendo válidos incluso con esta herramienta). Conclusión: ¿Cómo resolver el problema de no encontrar tu empresa en Google? Si seguiste estas orientaciones y aún así tienes dificultades para encontrar tu empresa en Google, esto puede indicar que hay ajustes más profundos que realizar en tu estrategia de SEO o en la gestión de tus campañas de Google Ads . No dejes de buscar apoyo especializado para optimizar tus resultados. Motorleads , con toda su experiencia en marketing digital automotriz para concesionarias y revendedores, está lista para ayudar a tu empresa a resolver estos problemas y garantizar que tu presencia online sea maximizada de forma efectiva, tanto en orgánico como en pagado .
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