La sinergia entre marketing y ventas en el segmento automotriz con estrategias de embudo
Alessandra Martini • May 20, 2024
Entienda la diferencia entre Embudo de Marketing y Embudo de Ventas y aprenda a personalizar el proceso de compra en una evolución eficiente y orientada por datos, maximizando sus resultados en el mercado automotriz.
Para tener éxito en las ventas de su negocio automotriz, es crucial entender la diferencia entre el embudo de marketing y el embudo de ventas, especialmente para concesionarias y revendedores. La conexión entre estos dos enfoques es esencial: mientras que el primero genera clientes potenciales calificados, el otro los guía hasta finalmente convertirlos y atenderlos de manera excepcional.
El embudo de marketing digital
está diseñado para atraer y convertir visitantes en clientes potenciales y, finalmente, en clientes. Sus etapas van desde la búsqueda inicial, ya sea por Google, sitio web, página o redes sociales, hasta la nutrición y la relación postventa, con mensajes específicos en cada etapa de la compra. Comienza con impresiones, clics, generación de leads, ventas y, finalmente, la nutrición de estos clientes para garantizar su satisfacción y fidelización. Esto resulta en más pruebas de manejo agendadas y presupuestos solicitados. Herramientas como Google Analytics y Meta Business se utilizan frecuentemente para monitorear y analizar cada etapa de este embudo.
Por otro lado, el embudo de ventas
se centra más en acompañar al cliente a través del proceso de compra real, a menudo controlado por un CRM en formato kanban. En las concesionarias, este embudo incluye etapas como visitantes, leads, pruebas de manejo, propuestas, ventas y, finalmente, la relación postventa. El equipo de performance de Motorleads trabaja intensamente para abastecer el embudo de ventas de las concesionarias y tiendas automotrices con estrategias de marketing digital bien afinadas. Esta integración maximiza las posibilidades de conversión y garantiza un seguimiento postventa eficaz. Independientemente de las particularidades del embudo de ventas de cada negocio automotriz, el proceso de captación y conversión de leads es optimizado y eficiente.
Aquí en Motorleads, por ejemplo, trabajamos con ambos embudos en sinergia. El equipo de marketing trabaja junto con el comercial para garantizar eficiencia en cada fase, comenzando con la generación de leads, pasando por calificaciones, presentaciones agendadas y realizadas, propuestas hechas, negociaciones finales y llegando hasta el contrato. Este proceso asegura que cada lead sea cuidadosamente nutrido y guiado hasta la conversión. Nuestro equipo de especialistas recopila datos valiosos sobre el comportamiento del cliente en cada etapa del embudo. Estos insights ayudan en la toma de decisiones informadas, ajustando cada una de las estrategias y campañas de performance orientadas por datos, que profundizan el entendimiento y la satisfacción del público objetivo.
Esta adaptación garantiza que los mensajes alcancen exactamente la necesidad del consumidor en el momento adecuado.
La eficiencia de costos también es vital. Al enfocarse en los clientes más propensos a comprar, evitamos el desperdicio de recursos en áreas menos prometedoras. Esto optimiza el presupuesto de la concesionaria, permitiendo inversiones más inteligentes. En el marketing digital automotriz, afinar al público consumidor interesado es esencialmente transformador para impulsar el equipo de ventas de un negocio.
Póngase en contacto para descubrir cómo Motorleads puede elevar el rendimiento de su concesionaria en el escenario automotriz actual definiendo correctamente su embudo de marketing para abastecer su embudo de ventas con eficacia.
MotorNews
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A partir de 1º de janeiro de 2026 , empresas que anunciam no Facebook Ads e Instagram Ads (Meta Ads) no Brasil precisarão se preparar para uma mudança importante: a Meta vai repassar diretamente aos anunciantes os impostos PIS/COFINS (9,25%) e ISS (2,9%) , totalizando 12,15% de aumento no custo dos anúncios . Na prática, isso significa que se hoje você investe R$1.000 em anúncios, a partir de 2026 o valor real da fatura será de aproximadamente R$1.138,30 . Ou seja: para manter os mesmos resultados em tráfego pago, será necessário investir 12,9% a mais apenas para compensar esse novo imposto. Essa atualização é consequência da Reforma Tributária no Brasil , que, além de testar novos tributos como CBS e IBS, também abriu espaço para que a Meta adeque sua estratégia de preços no país ao padrão global. Como vai funcionar a cobrança de impostos nos anúncios do Meta Ads Segundo comunicado oficial da própria Meta, a partir de 2026 os impostos serão detalhados diretamente nas notas fiscais, faturas e recibos de campanhas. Veja os cenários: Pós-pago (cartão de crédito ou linha de crédito): o valor cobrado será o total gasto em mídia + 12,15% de impostos . Pré-pago (PIX, boleto, Mercado Pago): o valor depositado já inclui os impostos, mas o montante disponível para veiculação será menor (exemplo: pré-pago de R$1.000 libera apenas R$878,50 em anúncios). Ou seja, independentemente do método de pagamento, os anúncios ficam mais caros e impactam diretamente o planejamento financeiro das empresas . O impacto para empresas do setor automotivo No mercado automotivo, onde a concorrência por leads qualificados é alta , qualquer aumento no custo de mídia digital impacta diretamente os resultados. Se você trabalha com concessionárias de veículos, revendas de pneus ou oficinas mecânicas , deve se preparar desde já para reajustar seu orçamento de marketing digital automotivo . Ignorar essa mudança pode significar menos leads, menos vendas e perda de espaço para concorrentes que já estão se planejando . Estratégias para compensar o aumento de 12,9% nos anúncios da Meta A boa notícia é que existem estratégias inteligentes de marketing digital para absorver esse impacto e continuar crescendo. Nossa equipe da Motorleads – agência de marketing digital automotivo recomenda: 1. Replaneje seu orçamento de tráfego pago Inclua no mínimo 12,9% a mais no seu investimento mensal em Meta Ads para manter o mesmo nível de entrega e resultados. 2. Invista em outras plataformas de mídia Google Ads: essencial para gerar leads de pessoas que já estão buscando ativamente por veículos, serviços automotivos ou pneus. TikTok Ads: cada vez mais relevante para marcas que querem construir awareness e atrair públicos mais jovens. Diversificar é reduzir riscos. 3. Otimize suas campanhas atuais Revise segmentações e públicos personalizados . Aposte em criativos mais assertivos , que melhorem CTR e reduzam CPC. Use estratégias de remarketing para maximizar o ROI. 4. Trabalhe SEO e tráfego orgânico Não dependa apenas de mídia paga. Um blog corporativo otimizado em palavras-chave relevantes para seu negócio, como os produtos que você vende e os serviços que você presta pode trazer leads qualificados de forma consistente. Conclusão: prepare-se agora para 2026 O aumento de 12,9% nos custos de anúncios do Facebook e Instagram já tem data marcada: 1º de janeiro de 2026 . Quanto antes sua empresa ajustar o planejamento, mais preparado estará para competir no digital. Na Motorleads , somos especialistas em marketing digital automotivo e ajudamos concessionárias, revendas de pneus e negócios do setor automotivo a obterem mais leads e vendas com estratégias de tráfego pago, SEO, Google Ads, Meta Ads e TikTok Ads . Fale com a Motorleads e descubra como preparar sua estratégia de marketing digital para 2026 sem perder performance.
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