Como tirar o máximo proveito da Black Friday na sua concessionária ou revenda de pneus.
Hugo Martins • September 19, 2024
Saiba como se preparar com excelência para a Black Friday
A Black Friday
surgiu nos Estados Unidos e tem suas origens ligadas ao início da temporada de compras de fim de ano. A tradição começou na Filadélfia na década de 1960, quando a polícia usava o termo "Black Friday"
para descrever o caos no trânsito e o grande número de pessoas que iam às compras um dia após o feriado de Ação de Graças. Com o tempo, o termo passou a ter uma conotação mais positiva, associando-se a grandes descontos e promoções. A data encaixou muito bem num período sem datas comemorativas e distante o suficiente do Natal para não canibalizar o fluxo dessa data.
O período que antecede a Black Friday
e o mês de novembro como um todo são marcados por mudanças significativas nas métricas de marketing digital. Aqui estão algumas delas:
Aumento no Custo de Aquisição de Clientes (CAC): Pré-Black Friday, o aumento da concorrência para alcançar consumidores leva a um aumento no custo por clique (CPC)
e custo por mil impressões (CPM), especialmente em plataformas como Google Ads
e Facebook/Meta Ads. Isso ocorre porque mais anunciantes estão investindo em campanhas, elevando os preços dos leilões de anúncios. Durante o mês de novembro, a competição continua acirrada, e o CAC pode permanecer elevado. No entanto, a taxa de conversão geralmente aumenta, compensando o investimento. Você vai gastar, mas vai vender mais.
Crescimento no Tráfego e Engajamento:
Pré-Black Friday, muitas empresas começam a intensificar suas estratégias de marketing, como e-mail marketing, redes sociais e anúncios pagos, para gerar expectativa e captar leads. Isso resulta em um aumento no tráfego dos sites e no engajamento com conteúdos promocionais. Durante o mês de novembro, o tráfego atinge picos mais altos, especialmente na semana da Black Friday, com os consumidores pesquisando ofertas e fazendo compras.
Taxa de Conversão:
A taxa de conversão tende a ser mais baixa antes da Black Friday, pois muitos consumidores aguardam as ofertas para realizar suas compras. Contudo, a coleta de leads e a preparação para o remarketing são atividades cruciais nesse período. Durante o mês de novembro, a taxa de conversão dispara durante a Black Friday
e o Cyber Monday (segunda-feira após a Black Friday), quando os consumidores estão mais propensos a concluir suas compras.
Com todas essas mudanças evidentes antes e durante a Black Friday, você percebe que o planejamento com antecedência da sua ação de marketing digital
para vender carros e pneus
é essencial. Portanto, vamos te apresentar algumas dicas de como preparar sua concessionária ou revendedora de pneus
para ter uma excelente Black Friday.
Abaixo, o Google Trends
nos mostra que o fluxo de buscas por ofertas de Black Friday
começa no início de Novembro e se estende até o final deste mês, não passando disso. Então prepare-se para distribuir sua verba no mês inteiro se quiser o melhor proveito.
Preparar condições imperdíveis e realmente válidas:
Seu cliente não é burro, ele está esperando essa data e sabe quanto era o preço antes. Defina metas, descontos e condições de pagamento imperdíveis com antecedência, limite de descontos e tipos de ofertas, como promoções em pneus ou veículos específicos com estoque elevado. Ao invés de fazer uma ação de descontos em apenas um dia, planeje um mês de ofertas.
Divulgação Eficiente:
Use redes sociais, e-mail marketing e banners no site para maximizar a visibilidade das promoções. Invista em campanhas pagas para alcançar mais clientes, utilizando remarketing para atingir aqueles que já demonstraram interesse, mas não fecharam a compra
Treinamento da Equipe:
Toda a equipe deve estar alinhada com as promoções e condições da Black Friday. Um time bem informado e preparado pode fazer a diferença no atendimento, principalmente em momentos de alta demanda.
CRM e Atendimento Personalizado:
Um sistema CRM é fundamental para gerenciar leads e otimizar o atendimento. Isso permite acompanhar o cliente antes e após a compra, mantendo o relacionamento e aumentando as chances de novas vendas. A Motorleads integra os leads gerados em todos os CRMs do mercado.
Trabalhar conteúdos orgânicos:
trabalhar conteúdos orgânicos é bom porque vai atrair tráfego pro seu site todos os anos na Black Friday, e não apenas em uma. Clientes Motorleads podem ativar o blog e criar textos sem custo algum usando I.A.
embutida na plataforma. A grande vantagem do SEO
é que seus conteúdos são perenes e provavelmente ajudarão nas próximas Black Fridays
também!
Seguindo essas dicas e planejando a sua Black Friday
com antecedência, você pagará menos para anunciar suas ofertas e converterá mais vendas. Contratando as ferramentas e inteligência da Motorleads, certamente você sairá na frente de concorrentes que ainda trabalham no "achismo".
Em resumo, esteja preparado para investir mais durante o mês de Novembro, porém o retorno sobre esse investimento seguramente será maior. É a velha máximo: "quem quer rir, tem que fazer rir."
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El video corto ya no es el futuro, es el presente. Mientras que Instagram Reels y TikTok dominan las conversaciones sobre marketing automotriz , un gigante ha venido ganando terreno silenciosamente: YouTube Shorts . Con miles de millones de visualizaciones diarias, la plataforma se ha convertido en un territorio fértil para las marcas que desean alcanzar nuevos públicos. Sin embargo, muchos gerentes de concesionarios todavía ven los Shorts solo como un canal para branding y alcance. ¿El motivo? La aparente dificultad para generar resultados directos. En este artículo, vamos a desmitificar esa idea. Mostraremos cómo grandes marcas están teniendo éxito en la plataforma y revelaremos cómo Motorleads desarrolló una solución inédita para el mayor desafío de todos: la generación de leads en YouTube Shorts . El Poder de los Shorts: Lecciones del Caso de Oreo Para entender el potencial de los Shorts , basta con ver el éxito de marcas como Oreo. Según lo destacado por Think with Google , la marca de galletas lanzó una campaña en la plataforma para conectar con un público más joven. Su estrategia , que podemos adaptar para el sector automotriz , se basó en tres pilares: Contenido Nativo: No reciclaron comerciales de televisión. Crearon contenidos que parecen haber nacido en Shorts , usando el humor y el lenguaje de la plataforma. Alianza con Creadores: Utilizaron creadores de contenido para generar credibilidad y alcanzar a la audiencia de forma auténtica. Foco en la Interacción: La campaña fue diseñada para ser divertida y compartible, generando un masivo buzz orgánico. El resultado fue un aumento expresivo en el reconocimiento de la marca, demostrando que, con la estrategia correcta, YouTube Shorts es una herramienta poderosa. El Gran Desafío: ¿Y la Generación de Leads? Aquí es donde el camino se vuelve más complejo. A diferencia de Instagram y TikTok, YouTube Shorts no posee un formulario de leads nativo. El usuario no puede simplemente hacer clic en un botón y completar sus datos sin salir de la experiencia del video. Esto hace que el 99% de las agencias utilicen la plataforma solo para "hacer ruido" ( branding ), sin poder medir el retorno de la inversión (ROI) de forma clara. Las visualizaciones son altas, pero ¿cuántas de ellas se transforman en ventas de vehículos ? La Solución Exclusiva de Motorleads: Generando Leads con Shorts Fue para resolver exactamente este problema que Motorleads innovó. Sabiendo que el público calificado para la compra de autos está en YouTube, desarrollamos una metodología exclusiva que transforma el potencial de alcance de los Shorts en resultados medibles. ¿Cómo funciona? Creamos un embudo de ventas inteligente que conecta los Shorts a tu CRM . A través de "Llamados a la Acción" ( CTAs ) estratégicos en el video, en los comentarios y en enlaces destacados, dirigimos al espectador interesado a un formulario de alta conversión , totalmente optimizado para la experiencia móvil, creado en la plataforma Motorleads. En esa página, la captura del lead ocurre de forma fluida y 100% rastreable. Logramos saber exactamente qué campaña de Shorts generó ese contacto, midiendo el Costo por Lead (CPL) y el ROI , algo que prácticamente nadie en el mercado automotriz hace. Adelántate con YouTube Shorts YouTube Shorts es una mina de oro de atención y oportunidades para concesionarios y revendedores, pero solo para quienes sepan cómo explotarlo más allá de lo básico. Mientras la competencia lo trata como un canal secundario de branding , tu empresa puede usarlo como una poderosa herramienta de generación de leads . La tecnología y la estrategia para hacerlo ya existen. Y nosotros podemos ayudarte. ¿Quieres ser uno de los pioneros en la generación de leads con YouTube Shorts en el sector automotriz ? Habla con nuestros especialistas.
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