Cómo aprovechar al máximo el Black Friday en su concesionaria o tienda de neumáticos.
Hugo Martins • September 24, 2024
Sepa cómo prepararse con excelencia para el Black Friday
El Black Friday
surgió en los Estados Unidos y tiene sus orígenes vinculados al inicio de la temporada de compras de fin de año. La tradición comenzó en Filadelfia en la década de 1960, cuando la policía usaba el término "Black Friday"
para describir el caos en el tráfico y la gran cantidad de personas que salían de compras un día después del feriado de Acción de Gracias. Con el tiempo, el término adquirió una connotación más positiva, asociándose a grandes descuentos y promociones. La fecha encajó muy bien en un período sin celebraciones y lo suficientemente distante de la Navidad como para no canibalizar el flujo de ventas de esa fecha.
El período que antecede al Black Friday
y el mes de noviembre en general están marcados por cambios significativos en las métricas de marketing digital. Aquí están algunas de ellas:
Aumento en el Costo de Adquisición de Clientes (CAC):
Antes del Black Friday, el aumento de la competencia por captar consumidores lleva a un incremento en el costo por clic (CPC)
y costo por mil impresiones (CPM), especialmente en plataformas como Google Ads
y Facebook/Meta Ads. Esto ocurre porque más anunciantes están invirtiendo en campañas, elevando los precios de las subastas de anuncios. Durante el mes de noviembre, la competencia sigue siendo fuerte y el CAC puede seguir elevado. Sin embargo, la tasa de conversión generalmente aumenta, compensando la inversión. Gastarás más, pero también venderás más.
Crecimiento en el Tráfico y el Engagement:
Antes del Black Friday, muchas empresas comienzan a intensificar sus estrategias de marketing, como el email marketing, las redes sociales y los anuncios pagados, para generar expectativa y captar leads. Esto resulta en un aumento del tráfico en los sitios web y en el engagement con los contenidos promocionales. Durante el mes de noviembre, el tráfico alcanza picos más altos, especialmente en la semana del Black Friday, cuando los consumidores buscan ofertas y realizan compras.
Tasa de Conversión:
La tasa de conversión tiende a ser más baja antes del Black Friday, ya que muchos consumidores esperan las ofertas para realizar sus compras. Sin embargo, la recopilación de leads y la preparación para el remarketing son actividades cruciales en este período. Durante el mes de noviembre, la tasa de conversión se dispara durante el Black Friday
y el Cyber Monday (lunes después del Black Friday), cuando los consumidores están más dispuestos a completar sus compras.
Con todos estos cambios evidentes antes y durante el Black Friday, te darás cuenta de que planificar con antelación tus acciones de marketing digital
para vender autos y neumáticos
es esencial. Por lo tanto, te presentamos algunos consejos sobre cómo preparar tu concesionaria o tienda de neumáticos
para tener un excelente Black Friday.
A continuación, Google Trends
nos muestra que el flujo de búsquedas por ofertas del Black Friday
comienza a principios de noviembre y se extiende hasta finales de ese mes, sin prolongarse más allá. Así que prepárate para distribuir tu presupuesto durante todo el mes si deseas aprovechar al máximo.
Preparar condiciones irresistibles y realmente válidas:
Tu cliente no es tonto, está esperando esta fecha y sabe cuál era el precio antes. Define metas, descuentos y condiciones de pago irresistibles con anticipación, limita los descuentos y tipos de ofertas, como promociones en neumáticos o vehículos específicos con mucho stock. En lugar de hacer una acción de descuentos solo en un día, planea un mes de ofertas.
Divulgación Eficiente:
Usa redes sociales, email marketing y banners en el sitio web para maximizar la visibilidad de las promociones. Invierte en campañas pagadas para alcanzar a más clientes, utilizando remarketing para dirigirte a aquellos que ya mostraron interés, pero no cerraron la compra.
Capacitación del Equipo:
Todo el equipo debe estar alineado con las promociones y condiciones del Black Friday. Un equipo bien informado y preparado puede marcar la diferencia en la atención al cliente, especialmente en momentos de alta demanda.
CRM y Atención Personalizada:
Un sistema CRM es fundamental para gestionar leads y optimizar la atención. Esto permite hacer un seguimiento del cliente antes y después de la compra, manteniendo la relación y aumentando las posibilidades de nuevas ventas. Motorleads integra los leads generados en todos los CRMs del mercado.
Trabajar contenidos orgánicos:
trabajar con contenidos orgánicos es beneficioso porque atraerá tráfico a tu sitio web todos los años durante el Black Friday, no solo en uno. Los clientes de Motorleads pueden activar el blog y crear textos sin costo alguno utilizando I.A.
integrada en la plataforma. La gran ventaja del SEO
es que sus contenidos son perennes y probablemente ayudarán en los próximos Black Fridays
también.
Siguiendo estos consejos y planificando tu Black Friday
con anticipación, pagarás menos para anunciar tus ofertas y convertirás más ventas. Al contratar las herramientas e inteligencia de Motorleads, sin duda te adelantarás a los competidores que aún trabajan en base a suposiciones.
En resumen, prepárate para invertir más durante el mes de noviembre, pero el retorno sobre esa inversión será seguramente mayor. Como dice el viejo refrán: "quien quiere reír, tiene que hacer reír."
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A partir de 1º de janeiro de 2026 , empresas que anunciam no Facebook Ads e Instagram Ads (Meta Ads) no Brasil precisarão se preparar para uma mudança importante: a Meta vai repassar diretamente aos anunciantes os impostos PIS/COFINS (9,25%) e ISS (2,9%) , totalizando 12,15% de aumento no custo dos anúncios . Na prática, isso significa que se hoje você investe R$1.000 em anúncios, a partir de 2026 o valor real da fatura será de aproximadamente R$1.138,30 . Ou seja: para manter os mesmos resultados em tráfego pago, será necessário investir 12,9% a mais apenas para compensar esse novo imposto. Essa atualização é consequência da Reforma Tributária no Brasil , que, além de testar novos tributos como CBS e IBS, também abriu espaço para que a Meta adeque sua estratégia de preços no país ao padrão global. Como vai funcionar a cobrança de impostos nos anúncios do Meta Ads Segundo comunicado oficial da própria Meta, a partir de 2026 os impostos serão detalhados diretamente nas notas fiscais, faturas e recibos de campanhas. Veja os cenários: Pós-pago (cartão de crédito ou linha de crédito): o valor cobrado será o total gasto em mídia + 12,15% de impostos . Pré-pago (PIX, boleto, Mercado Pago): o valor depositado já inclui os impostos, mas o montante disponível para veiculação será menor (exemplo: pré-pago de R$1.000 libera apenas R$878,50 em anúncios). Ou seja, independentemente do método de pagamento, os anúncios ficam mais caros e impactam diretamente o planejamento financeiro das empresas . O impacto para empresas do setor automotivo No mercado automotivo, onde a concorrência por leads qualificados é alta , qualquer aumento no custo de mídia digital impacta diretamente os resultados. Se você trabalha com concessionárias de veículos, revendas de pneus ou oficinas mecânicas , deve se preparar desde já para reajustar seu orçamento de marketing digital automotivo . Ignorar essa mudança pode significar menos leads, menos vendas e perda de espaço para concorrentes que já estão se planejando . Estratégias para compensar o aumento de 12,9% nos anúncios da Meta A boa notícia é que existem estratégias inteligentes de marketing digital para absorver esse impacto e continuar crescendo. Nossa equipe da Motorleads – agência de marketing digital automotivo recomenda: 1. Replaneje seu orçamento de tráfego pago Inclua no mínimo 12,9% a mais no seu investimento mensal em Meta Ads para manter o mesmo nível de entrega e resultados. 2. Invista em outras plataformas de mídia Google Ads: essencial para gerar leads de pessoas que já estão buscando ativamente por veículos, serviços automotivos ou pneus. TikTok Ads: cada vez mais relevante para marcas que querem construir awareness e atrair públicos mais jovens. Diversificar é reduzir riscos. 3. Otimize suas campanhas atuais Revise segmentações e públicos personalizados . Aposte em criativos mais assertivos , que melhorem CTR e reduzam CPC. Use estratégias de remarketing para maximizar o ROI. 4. Trabalhe SEO e tráfego orgânico Não dependa apenas de mídia paga. Um blog corporativo otimizado em palavras-chave relevantes para seu negócio, como os produtos que você vende e os serviços que você presta pode trazer leads qualificados de forma consistente. Conclusão: prepare-se agora para 2026 O aumento de 12,9% nos custos de anúncios do Facebook e Instagram já tem data marcada: 1º de janeiro de 2026 . Quanto antes sua empresa ajustar o planejamento, mais preparado estará para competir no digital. Na Motorleads , somos especialistas em marketing digital automotivo e ajudamos concessionárias, revendas de pneus e negócios do setor automotivo a obterem mais leads e vendas com estratégias de tráfego pago, SEO, Google Ads, Meta Ads e TikTok Ads . Fale com a Motorleads e descubra como preparar sua estratégia de marketing digital para 2026 sem perder performance.
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