Por que a sua concessionária precisa investir no Google?
Hugo Martins • December 6, 2024
Descubra como o Google pode impulsionar as vendas e fortalecer a presença digital da sua concessionária.
No mundo automotivo, a jornada de compra do cliente é complexa e multicanal, passando por várias etapas antes da decisão final. Desde o momento em que pesquisa o modelo ideal até a escolha da concessionária, o Google é um dos principais guias nessa jornada. Mas você sabia que não estar presente no Google significa perder oportunidades valiosas de geração de leads para concessionária? Neste blogpost, vamos explorar as principais razões para investir em Google Ads automotivo
e como sua concessionária pode aproveitar ao máximo as campanhas digitais.
Entendendo a Jornada de Compra no Automotivo
A jornada de compra de um carro envolve várias etapas, e o Google desempenha um papel crucial em quase todas elas:
- Pesquisa inicial (Search): O cliente começa no Google Search, buscando informações sobre marcas e modelos que podem se encaixar no que ele busca. Nesse momento, os sites das montadoras são muito acessados.
- Avaliação no YouTube e Redes Sociais: Após entender as opções, o cliente busca avaliações detalhadas no YouTube, como vídeos de test-drive, análises de influenciadores e comparativos das marcas e modelos que ele selecionou. O processo também acontece nas redes sociais, como Instagram e TikTok, onde vídeos com análises dos veículos são visualizados, bem como comentários são lidos.
- Busca pela concessionária: Ao decidir pela marca e modelo, ele procura opções e ofertas em concessionárias locais usando o Google Search e o Google Maps.
O segredo para uma campanha de tráfego pago
bem-sucedida está em estar presente em todas essas etapas. O Google oferece ferramentas poderosas para atingir esse objetivo. Quanto mais você impactar o seu futuro cliente durante a jornada, mais chances de aumentar a geração de leads para concessionária.
Os tipos de campanhas no Google Ads
O Google Ads
oferece diversas opções de campanhas para atender aos diferentes objetivos de marketing digital automotivo
da sua concessionária. Aqui estão as principais:
Rede de Pesquisa:
- Anúncios exibidos nos resultados de busca, ideais para capturar clientes com intenção clara de compra, ou seja, meio e fundo de funil;
- Exemplo: Quando um cliente pesquisa "concessionária Chevrolet em São Paulo", seu anúncio pode ser o primeiro a aparecer.
Rede de Display:
- Banners visuais em sites parceiros do Google feitos para campanhas por segmentação e para remarketing (reimpactar quem buscou seu e já acessou seu site ou landing page);
- Exemplo: Mostrar um banner do novo Onix para alguém que visitou seu site, mas não converteu.
Shopping:
- Focado em anúncios de produtos (caso sua concessionária possua um e-commerce) mostrando informações como preço e imagem diretamente no Search.
- Exemplo: Perfeito para destacar ofertas de acessórios automotivos para vender no seu e-commerce.
Vídeo:
- Anúncios no YouTube, como pré-rolls ou inserções durante vídeos.
- Anúncios no YouTube Shorts, com vídeos rápidos com menos de 1 minuto, similar aos Reels do Instagram (a Motorleads tem uma estratégia exclusiva para gerar leads com Youtube Shorts);
- Exemplo: Um vídeo apresentando o Equinox 2025 para potenciais clientes.
Google Maps:
- Anúncios para destacar sua concessionária nos resultados do Maps, direcionando clientes diretamente para sua loja.
- Exemplo: Um cliente procurando "concessionária mais próxima" verá sua localização e informações de contato no topo, podendo inclusive “navegar até lá”.
Remarketing:
- Impacta usuários que já interagiram com seu site ou campanhas, reforçando sua presença na mente do cliente. Utiliza a rede de banners em sites parceiros do Google;
Discovery:
- Apresenta anúncios em feeds personalizados, como YouTube e Gmail, ideais para capturar a atenção com criatividade.
O Impacto do ZMOT no Automotivo
O conceito de ZMOT (Zero Moment of Truth), desenvolvido pelo Google, refere-se ao momento crucial em que o cliente pesquisa online antes de entrar em contato com uma marca. No setor automotivo, esse momento é decisivo, pois é nele que o cliente escolhe quais marcas e concessionárias irá considerar.
Investir no marketing digital automotivo
garante que sua concessionária apareça no ZMOT
do consumidor, posicionando sua marca como uma opção confiável e relevante.
A Realidade do CPC no Google Ads
Nos últimos 12 meses, o CPC (custo por clique)
médio no Google aumentou aproximadamente 33%. Isso significa que, se você está investindo o mesmo valor que no ano passado, sua campanha tem 33% menos visibilidade e leads do que hoje. Ajustar o orçamento para acompanhar a inflação é essencial para manter a competitividade.
Benefícios de Trabalhar com uma Agência de Performance
Gerenciar campanhas de Google Ads automotivo
exige expertise e constante otimização. Contar com uma agência de performance, como a Motorleads, traz vantagens como:
- Estratégias personalizadas: Criação de campanhas alinhadas à jornada do cliente.
- Monitoramento contínuo: Ajustes em tempo real para maximizar resultados.
- Redução de custos: Campanhas otimizadas para alcançar o menor CPA (custo por aquisição) possível.
- Acompanhamento de métricas: Relatórios claros para medir o impacto e ROI das campanhas.
A Motorleads possui um robô alimentado por Inteligência Artificial
que otimiza centenas de vezes por dia as campanhas, testando custo-por-cliques menores e diminuindo o custo total da campanha de maneira rápida e inteligente, garantindo que sua verba não será “fritada” com foco em impressões, mas sim otimizada para foco em leads.
Investir em campanhas no Google Ads para vender carros, peças, serviços e pneus
não é apenas uma escolha estratégica, mas uma necessidade para concessionárias que desejam se destacar em um mercado competitivo. Com ferramentas como Search Ads, Display, YouTube Ads
e Google Maps, sua marca pode estar presente em cada etapa da jornada do cliente.
A Motorleads desenvolve e executa estratégias em mais de 200 contas de Google no Brasil e América Latina. Geramos tráfego e leads em sites desenvolvidos pela Motorleads mas também administramos contas de Google para sites feitos por terceiros. Portanto, se a sua concessionária ou revenda investe em Google ou quer investir, ela está elegível a trabalhar com a Motorleads. Entre em contato!
Motorleads, redefinindo o marketing digital automotivo.
MotorNews
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Com a evolução da inteligência artificial, os blogs voltaram ao centro da estratégia de SEO — e agora também são fundamentais para AEO.
O que sua empresa precisa aplicar agora para sair na frente no ano que vem.
lo que tu empresa necesita aplicar ahora para adelantarse el próximo año.
Es común que empresarios que invierten en anuncios de Google y tienen un sitio web se enfrenten a la siguiente situación: al buscar su propia empresa en Google, simplemente no la encuentran. Este escenario es frustrante, especialmente cuando hay una inversión considerable en marketing digital , ya sea en tráfico orgánico o pagado . Si ya pasaste por esto, no te preocupes: en este artículo presentamos posibles causas y soluciones para este problema, tanto para el SEO orgánico como para los anuncios pagos ( PPC ). 1. Problemas y soluciones en SEO: ¿Por qué no encuentras tu empresa en la búsqueda? Si tu empresa no aparece en las búsquedas orgánicas, incluso estando en la misma ciudad (o a veces dentro de la misma empresa), probablemente el problema esté relacionado con cómo estás optimizando tu sitio web y tu presencia online. Google se enfoca cada vez más en las búsquedas locales , y para ser encontrado, es necesario seguir algunas directrices: Problema: El sitio no está optimizado para Google Solución: Usa un framework de sitio que sea Google Friendly y asegúrate de que tu sitio incluya información completa sobre tu empresa, como dirección, productos y servicios. Además, debe estar integrado a Google Maps , facilitando la localización y reconocimiento de tu negocio en tu zona de actuación. Problema: Perfil de Empresa incompleto o inactivo Solución: Asegúrate de que tu ficha en el Perfil de Empresa de Google (antes Google Mi Negocio) esté completamente llena, incluyendo dirección exacta, servicios ofrecidos, imágenes de calidad y, lo más importante, que todos los comentarios estén respondidos. Google prioriza los perfiles activos y con interacciones respondidas, ya que esto demuestra que tu empresa está abierta, comprometida y es una autoridad en la comunidad local. Si no respondes comentarios, Google pensará: “hmm, esta empresa ni siquiera debe estar abierta”. Problema: Falta de autoridad local Solución: Para ser reconocido localmente, es necesario construir una reputación en tu comunidad. La mejor forma de hacerlo es mediante una ficha bien cuidada en el Perfil de Empresa y un sitio web actualizado con contenido relevante para tu región. Si tienes reseñas reales de tus productos y servicios, mucho mejor. Este es un criterio nuevo y muy relevante en SEO . Con estas estrategias, tu sitio y perfil ganarán autoridad local , lo que puede ayudar a mejorar tu posición en los resultados de búsqueda orgánica , aumentando las probabilidades de que te encuentren cuando alguien (tú o tus clientes) busque tu empresa o productos y servicios similares. 2. Problemas y soluciones en anuncios pagados: ¿Por qué no ves tus anuncios? Si estás invirtiendo en anuncios pagos en Google ( PPC ) y aun así no puedes ver tu empresa, puede que haya una serie de factores afectando la exhibición de los anuncios. A continuación, destacamos los principales problemas y sus soluciones: Problema: Público objetivo mal definido (o bien definido, por eso no ves los anuncios) Solución: Asegúrate de que tus anuncios estén dirigidos al público correcto. Si tú eres un consumidor “triple A” (y Google lo sabe por tu historial de navegación), pero tu empresa vende productos para un público de ingresos más bajos, por ejemplo, no tiene sentido esperar que los anuncios aparezcan para ti. Una forma de comprobar esto es abrir una pestaña de incógnito en tu navegador y buscar tu anuncio sin la influencia de tu historial de navegación. Problema: La campaña no está activa en los horarios correctos Solución: Si haces búsquedas durante el fin de semana y no ves tus anuncios, es posible que tu campaña no esté configurada para esos días. ¿Tu empresa atiende clientes en esos horarios? Verifica la programación de tu campaña y ajusta los horarios para cubrir el periodo en que tu público está más activo y tu empresa puede atender los leads . Problema: Presupuesto diario insuficiente Solución: Si tu presupuesto diario es muy bajo, puede agotarse antes del final del día, lo que impide que tus anuncios se muestren si haces búsquedas por la tarde o noche. Ajusta tu presupuesto diario para que sea suficiente y cubra el periodo deseado. Si el presupuesto se acaba, ya no hay impresiones. Problema: Costo por lead ( CPA ) muy alto Solución: Si tu CPA es muy alto, incluso con un presupuesto adecuado, puede que el costo por lead supere el presupuesto diario. En este caso, ajusta tu presupuesto o intenta optimizar el costo por adquisición para una distribución más eficiente de tus recursos. Problema: No ves tus anuncios incluso con la campaña activa Solución: Usa la herramienta de vista previa de anuncios de Google Ads, llamada Google Ad Preview , para verificar cómo se muestran tus anuncios al público objetivo. Esto permite una evaluación más neutral de tu campaña (aunque todos los puntos anteriores siguen siendo válidos incluso con esta herramienta). Conclusión: ¿Cómo resolver el problema de no encontrar tu empresa en Google? Si seguiste estas orientaciones y aún así tienes dificultades para encontrar tu empresa en Google, esto puede indicar que hay ajustes más profundos que realizar en tu estrategia de SEO o en la gestión de tus campañas de Google Ads . No dejes de buscar apoyo especializado para optimizar tus resultados. Motorleads , con toda su experiencia en marketing digital automotriz para concesionarias y revendedores, está lista para ayudar a tu empresa a resolver estos problemas y garantizar que tu presencia online sea maximizada de forma efectiva, tanto en orgánico como en pagado .
Se você anuncia no Google Ads, possui site e mesmo assim não consegue encontrar sua empresa, siga essas dicas.
