¿Por qué su concesionaria necesita invertir en Google?
Hugo Martins • December 6, 2024
Descubra cómo Google puede impulsar las ventas y fortalecer la presencia digital de su concesionaria.

En el mundo automotriz, el viaje de compra del cliente es complejo y multicanal, pasando por varias etapas antes de tomar una decisión final. Desde la búsqueda del modelo ideal hasta la elección de la concesionaria, Google es uno de los principales guías en este recorrido. Pero, ¿sabía que no estar presente en Google significa perder valiosas oportunidades para generar leads en su concesionaria? En este blog, exploraremos las principales razones para invertir en Google Ads automotriz
y cómo su concesionaria puede aprovechar al máximo las campañas digitales.
Entendiendo el recorrido de compra en el sector automotriz
El recorrido de compra de un automóvil implica varias etapas, y Google juega un papel clave en casi todas:
- Búsqueda inicial (Search): El cliente comienza en Google Search buscando información sobre marcas y modelos que se adapten a lo que necesita. En esta etapa, los sitios web de las automotrices son muy consultados.
- Evaluación en YouTube y redes sociales: Después de identificar opciones, el cliente busca evaluaciones detalladas en YouTube, como videos de pruebas de manejo, análisis de influencers y comparaciones de modelos seleccionados. También revisa redes sociales como Instagram y TikTok, donde visualiza análisis de vehículos y lee comentarios.
- Búsqueda de concesionaria: Al decidir la marca y modelo, el cliente busca opciones y ofertas en concesionarias locales utilizando Google Search y Google Maps.
Tipos de campañas en Google Ads
Google Ads
ofrece diversas opciones de campañas para satisfacer diferentes objetivos de marketing digital automotriz:
Red de Búsqueda:
- Anuncios que aparecen en los resultados de búsqueda, ideales para captar clientes con intención clara de compra.
- Ejemplo: Cuando un cliente busca "concesionaria Chevrolet en Ciudad de México", su anuncio puede aparecer primero.
Red de Display:
- Banners visuales en sitios asociados de Google, ideales para remarketing o segmentación.
- Ejemplo: Mostrar un banner del nuevo Onix a un usuario que visitó su sitio pero no realizó una conversión.
Shopping:
- Anuncios de productos que incluyen precio e imagen directamente en Search, ideales para concesionarias con e-commerce.
Video:
- Anuncios en YouTube, como pre-rolls o en Shorts (videos cortos).
- Ejemplo: Presentar un video promocional del Equinox 2025.
Google Maps:
- Destacar su concesionaria en los resultados de Maps, dirigiendo clientes a su ubicación.
- Ejemplo: Un cliente buscando "concesionaria cercana" verá su ubicación y podrá navegar directamente hacia ella.
Remarketing:
- Impacta a usuarios que ya interactuaron con su sitio o campañas, reforzando su marca.
Discovery:
- Anuncios en feeds personalizados como YouTube y Gmail, ideales para captar la atención creativamente.
El ZMOT (Zero Moment of Truth), desarrollado por Google, se refiere al momento crucial en que el cliente investiga en línea antes de contactar una marca. En el sector automotriz, este momento es decisivo.
Invertir en
marketing digital automotriz
asegura que su concesionaria esté presente en el ZMOT
del consumidor.
La realidad del CPC en Google Ads
En los últimos 12 meses, el CPC (costo por clic)
promedio en Google ha aumentado alrededor de un 33%. Esto significa que invertir el mismo presupuesto que el año pasado genera 33% menos visibilidad y leads hoy.
Beneficios de trabajar con una agencia de rendimiento
Gestionar campañas de Google Ads automotriz
requiere experiencia y optimización constante. Colaborar con una agencia de rendimiento
como Motorleads garantiza:
- Estrategias personalizadas para cada etapa del cliente.
- Monitoreo continuo y ajustes en tiempo real.
- Reducción de costos con un enfoque en leads y ROI.
- Informes claros para medir resultados.
Invertir en Google Ads
no es solo una estrategia, es una necesidad en un mercado competitivo.
Motorleads desarrolla y ejecuta estrategias en más de 200 cuentas de Google en Brasil y América Latina. Generamos tráfico y leads en sitios web desarrollados por Motorleads, pero también gestionamos cuentas de Google para sitios creados por terceros. Por lo tanto, si tu concesionaria o tienda ya invierte en Google o desea comenzar a hacerlo, está calificada para trabajar con Motorleads. ¡Contáctanos!
Motorleads, redefiniendo el marketing digital automotriz.
MotorNews

Es común que empresarios que invierten en anuncios de Google y tienen un sitio web se enfrenten a la siguiente situación: al buscar su propia empresa en Google, simplemente no la encuentran. Este escenario es frustrante, especialmente cuando hay una inversión considerable en marketing digital , ya sea en tráfico orgánico o pagado . Si ya pasaste por esto, no te preocupes: en este artículo presentamos posibles causas y soluciones para este problema, tanto para el SEO orgánico como para los anuncios pagos ( PPC ). 1. Problemas y soluciones en SEO: ¿Por qué no encuentras tu empresa en la búsqueda? Si tu empresa no aparece en las búsquedas orgánicas, incluso estando en la misma ciudad (o a veces dentro de la misma empresa), probablemente el problema esté relacionado con cómo estás optimizando tu sitio web y tu presencia online. Google se enfoca cada vez más en las búsquedas locales , y para ser encontrado, es necesario seguir algunas directrices: Problema: El sitio no está optimizado para Google Solución: Usa un framework de sitio que sea Google Friendly y asegúrate de que tu sitio incluya información completa sobre tu empresa, como dirección, productos y servicios. Además, debe estar integrado a Google Maps , facilitando la localización y reconocimiento de tu negocio en tu zona de actuación. Problema: Perfil de Empresa incompleto o inactivo Solución: Asegúrate de que tu ficha en el Perfil de Empresa de Google (antes Google Mi Negocio) esté completamente llena, incluyendo dirección exacta, servicios ofrecidos, imágenes de calidad y, lo más importante, que todos los comentarios estén respondidos. Google prioriza los perfiles activos y con interacciones respondidas, ya que esto demuestra que tu empresa está abierta, comprometida y es una autoridad en la comunidad local. Si no respondes comentarios, Google pensará: “hmm, esta empresa ni siquiera debe estar abierta”. Problema: Falta de autoridad local Solución: Para ser reconocido localmente, es necesario construir una reputación en tu comunidad. La mejor forma de hacerlo es mediante una ficha bien cuidada en el Perfil de Empresa y un sitio web actualizado con contenido relevante para tu región. Si tienes reseñas reales de tus productos y servicios, mucho mejor. Este es un criterio nuevo y muy relevante en SEO . Con estas estrategias, tu sitio y perfil ganarán autoridad local , lo que puede ayudar a mejorar tu posición en los resultados de búsqueda orgánica , aumentando las probabilidades de que te encuentren cuando alguien (tú o tus clientes) busque tu empresa o productos y servicios similares. 2. Problemas y soluciones en anuncios pagados: ¿Por qué no ves tus anuncios? Si estás invirtiendo en anuncios pagos en Google ( PPC ) y aun así no puedes ver tu empresa, puede que haya una serie de factores afectando la exhibición de los anuncios. A continuación, destacamos los principales problemas y sus soluciones: Problema: Público objetivo mal definido (o bien definido, por eso no ves los anuncios) Solución: Asegúrate de que tus anuncios estén dirigidos al público correcto. Si tú eres un consumidor “triple A” (y Google lo sabe por tu historial de navegación), pero tu empresa vende productos para un público de ingresos más bajos, por ejemplo, no tiene sentido esperar que los anuncios aparezcan para ti. Una forma de comprobar esto es abrir una pestaña de incógnito en tu navegador y buscar tu anuncio sin la influencia de tu historial de navegación. Problema: La campaña no está activa en los horarios correctos Solución: Si haces búsquedas durante el fin de semana y no ves tus anuncios, es posible que tu campaña no esté configurada para esos días. ¿Tu empresa atiende clientes en esos horarios? Verifica la programación de tu campaña y ajusta los horarios para cubrir el periodo en que tu público está más activo y tu empresa puede atender los leads . Problema: Presupuesto diario insuficiente Solución: Si tu presupuesto diario es muy bajo, puede agotarse antes del final del día, lo que impide que tus anuncios se muestren si haces búsquedas por la tarde o noche. Ajusta tu presupuesto diario para que sea suficiente y cubra el periodo deseado. Si el presupuesto se acaba, ya no hay impresiones. Problema: Costo por lead ( CPA ) muy alto Solución: Si tu CPA es muy alto, incluso con un presupuesto adecuado, puede que el costo por lead supere el presupuesto diario. En este caso, ajusta tu presupuesto o intenta optimizar el costo por adquisición para una distribución más eficiente de tus recursos. Problema: No ves tus anuncios incluso con la campaña activa Solución: Usa la herramienta de vista previa de anuncios de Google Ads, llamada Google Ad Preview , para verificar cómo se muestran tus anuncios al público objetivo. Esto permite una evaluación más neutral de tu campaña (aunque todos los puntos anteriores siguen siendo válidos incluso con esta herramienta). Conclusión: ¿Cómo resolver el problema de no encontrar tu empresa en Google? Si seguiste estas orientaciones y aún así tienes dificultades para encontrar tu empresa en Google, esto puede indicar que hay ajustes más profundos que realizar en tu estrategia de SEO o en la gestión de tus campañas de Google Ads . No dejes de buscar apoyo especializado para optimizar tus resultados. Motorleads , con toda su experiencia en marketing digital automotriz para concesionarias y revendedores, está lista para ayudar a tu empresa a resolver estos problemas y garantizar que tu presencia online sea maximizada de forma efectiva, tanto en orgánico como en pagado .