ROAS vs ROI no Marketing Digital: Entenda as Diferenças e Como Aplicá-los
Alexandre Steinert • January 28, 2025
Descubra de uma vez por todas qual o retorno financeiro dos seus investimentos em anúncios pagos

No universo do marketing digital, é essencial medir os resultados de suas campanhas para garantir que os investimentos estejam gerando retorno. Nesse contexto, dois indicadores são amplamente utilizados: o ROAS (Return on Ad Spend)
e o ROI (Return on Investment). Apesar de muitas vezes confundidos, esses dois conceitos têm diferenças importantes que você precisa entender para otimizar suas estratégias. Vamos explorá-los em detalhe.
O que é ROAS?
O ROAS, ou Retorno sobre o Investimento em Publicidade, é uma métrica que avalia especificamente o desempenho financeiro das campanhas publicitárias. Ele mede quanto receita foi gerada para cada unidade monetária investida em publicidade.
Fórmula do ROAS:
Exemplo:
Se você investiu R$1.000
em uma campanha e gerou R$5.000
em vendas, o ROAS
será 5
(ou 500%).
O ROAS
é utilizado para entender a eficiência das campanhas publicitárias em termos de receita direta. Ele é especialmente útil para avaliação de canais ou campanhas específicas. É mais usado por ser mais fácil de calcular e serve como um excelente balizador sobre seus investimentos.
O que é ROI?
O ROI, ou Retorno sobre o Investimento, é uma métrica mais ampla que avalia o lucro em relação ao custo total de um investimento. Ele considera não apenas os gastos com publicidade, mas também todos os custos associados ao produto ou serviço (equipe, ferramentas, aluguel e demais despesas envolvidas na prestação do serviço ou fabricação do produto).
Fórmula do ROI
Exemplo:
Suponha que você gastou R$1.000
em publicidade e teve custos adicionais de R$2.000
para produzir e entregar o produto. Se a receita foi de R$5.000, o lucro líquido é R$2.000
(R$5.000 – R$3.000). Assim, o ROI será 66,67%.
O ROI
é ótimo para avaliar o impacto geral de suas estratégias de negócios, levando em conta todos os custos relacionados.
Principais Diferenças entre ROAS e ROI
Principais Diferenças entre ROAS e ROI

Quando usar ROAS e ROI?
- Use ROAS para medir a eficiência de campanhas ou canais específicos. Ele é ideal para ajustar alocações de orçamento em tempo real e identificar quais campanhas estão trazendo mais receita diretamente.
- Use ROI para avaliar o impacto global das suas estratégias de marketing e do negócio como um todo. Ele é especialmente útil para planejar investimentos futuros e determinar a viabilidade de iniciativas.
Conclusão
ROAS
e ROI
são métricas essenciais, mas servem a propósitos diferentes. Enquanto o ROAS
ajuda a medir o desempenho de campanhas específicas, o ROI
oferece uma visão mais ampla sobre a rentabilidade geral do negócio. Entender as diferenças e aplicações de cada métrica é fundamental para tomar decisões mais informadas e direcionar seus investimentos de forma mais eficiente.
Agora que você sabe diferenciar ROAS e ROI, comece a aplicar essas métricas em suas análises e impulsione os resultados do seu marketing digital. A Motorleads tem uma plataforma de marketing digital
que traz o ROAS
calculado para você, facilitando o uso da métrica.
Motorleads, redefinindo o marketing digital automotivo.
MotorNews

Es común que empresarios que invierten en anuncios de Google y tienen un sitio web se enfrenten a la siguiente situación: al buscar su propia empresa en Google, simplemente no la encuentran. Este escenario es frustrante, especialmente cuando hay una inversión considerable en marketing digital , ya sea en tráfico orgánico o pagado . Si ya pasaste por esto, no te preocupes: en este artículo presentamos posibles causas y soluciones para este problema, tanto para el SEO orgánico como para los anuncios pagos ( PPC ). 1. Problemas y soluciones en SEO: ¿Por qué no encuentras tu empresa en la búsqueda? Si tu empresa no aparece en las búsquedas orgánicas, incluso estando en la misma ciudad (o a veces dentro de la misma empresa), probablemente el problema esté relacionado con cómo estás optimizando tu sitio web y tu presencia online. Google se enfoca cada vez más en las búsquedas locales , y para ser encontrado, es necesario seguir algunas directrices: Problema: El sitio no está optimizado para Google Solución: Usa un framework de sitio que sea Google Friendly y asegúrate de que tu sitio incluya información completa sobre tu empresa, como dirección, productos y servicios. Además, debe estar integrado a Google Maps , facilitando la localización y reconocimiento de tu negocio en tu zona de actuación. Problema: Perfil de Empresa incompleto o inactivo Solución: Asegúrate de que tu ficha en el Perfil de Empresa de Google (antes Google Mi Negocio) esté completamente llena, incluyendo dirección exacta, servicios ofrecidos, imágenes de calidad y, lo más importante, que todos los comentarios estén respondidos. Google prioriza los perfiles activos y con interacciones respondidas, ya que esto demuestra que tu empresa está abierta, comprometida y es una autoridad en la comunidad local. Si no respondes comentarios, Google pensará: “hmm, esta empresa ni siquiera debe estar abierta”. Problema: Falta de autoridad local Solución: Para ser reconocido localmente, es necesario construir una reputación en tu comunidad. La mejor forma de hacerlo es mediante una ficha bien cuidada en el Perfil de Empresa y un sitio web actualizado con contenido relevante para tu región. Si tienes reseñas reales de tus productos y servicios, mucho mejor. Este es un criterio nuevo y muy relevante en SEO . Con estas estrategias, tu sitio y perfil ganarán autoridad local , lo que puede ayudar a mejorar tu posición en los resultados de búsqueda orgánica , aumentando las probabilidades de que te encuentren cuando alguien (tú o tus clientes) busque tu empresa o productos y servicios similares. 2. Problemas y soluciones en anuncios pagados: ¿Por qué no ves tus anuncios? Si estás invirtiendo en anuncios pagos en Google ( PPC ) y aun así no puedes ver tu empresa, puede que haya una serie de factores afectando la exhibición de los anuncios. A continuación, destacamos los principales problemas y sus soluciones: Problema: Público objetivo mal definido (o bien definido, por eso no ves los anuncios) Solución: Asegúrate de que tus anuncios estén dirigidos al público correcto. Si tú eres un consumidor “triple A” (y Google lo sabe por tu historial de navegación), pero tu empresa vende productos para un público de ingresos más bajos, por ejemplo, no tiene sentido esperar que los anuncios aparezcan para ti. Una forma de comprobar esto es abrir una pestaña de incógnito en tu navegador y buscar tu anuncio sin la influencia de tu historial de navegación. Problema: La campaña no está activa en los horarios correctos Solución: Si haces búsquedas durante el fin de semana y no ves tus anuncios, es posible que tu campaña no esté configurada para esos días. ¿Tu empresa atiende clientes en esos horarios? Verifica la programación de tu campaña y ajusta los horarios para cubrir el periodo en que tu público está más activo y tu empresa puede atender los leads . Problema: Presupuesto diario insuficiente Solución: Si tu presupuesto diario es muy bajo, puede agotarse antes del final del día, lo que impide que tus anuncios se muestren si haces búsquedas por la tarde o noche. Ajusta tu presupuesto diario para que sea suficiente y cubra el periodo deseado. Si el presupuesto se acaba, ya no hay impresiones. Problema: Costo por lead ( CPA ) muy alto Solución: Si tu CPA es muy alto, incluso con un presupuesto adecuado, puede que el costo por lead supere el presupuesto diario. En este caso, ajusta tu presupuesto o intenta optimizar el costo por adquisición para una distribución más eficiente de tus recursos. Problema: No ves tus anuncios incluso con la campaña activa Solución: Usa la herramienta de vista previa de anuncios de Google Ads, llamada Google Ad Preview , para verificar cómo se muestran tus anuncios al público objetivo. Esto permite una evaluación más neutral de tu campaña (aunque todos los puntos anteriores siguen siendo válidos incluso con esta herramienta). Conclusión: ¿Cómo resolver el problema de no encontrar tu empresa en Google? Si seguiste estas orientaciones y aún así tienes dificultades para encontrar tu empresa en Google, esto puede indicar que hay ajustes más profundos que realizar en tu estrategia de SEO o en la gestión de tus campañas de Google Ads . No dejes de buscar apoyo especializado para optimizar tus resultados. Motorleads , con toda su experiencia en marketing digital automotriz para concesionarias y revendedores, está lista para ayudar a tu empresa a resolver estos problemas y garantizar que tu presencia online sea maximizada de forma efectiva, tanto en orgánico como en pagado .